自2018年成立以来，长丰县城乡公交集团积极优化服务质量，提升服务质效，不仅实现城乡公交线网规划“一张图”、城乡居民出行共用“一张卡”、全县公共交通运营调度“一个系统”，更以培育和践行社会主义核心价值观为主线，深入开展文明创建活动，用实际行动为文明创建助力添彩，现已荣获省、市、县三级文明单位。

  近年来，长丰县城乡公交集团通过开展“文明服务标兵”“党员先锋岗”等争创活动，及时选树员工身边的先进典型，积极组织职工参加该县文明交通劝导、义务献血、社区志愿者服务及结对共建等活动。在尽心尽力做好优质服务的同时，该公司大力弘扬助人为乐的雷锋精神，通过建立健全培训教育、奖励激励、宣传引导、考核评选等体制机制，鼓励员工争做好人好事，用自觉行动展现“小善亦是大爱”的职业操守。

  以“人、车、站、线”管理为主线，长丰县城乡公交集团通过不断升级为民服务“软硬件”，着力提升群众满意度。为了方便群众IC卡办理及充值，分别在南北部政府中心设置办卡窗口，乡镇安装便民自动充值机，方便群众绿色出行。同时，开通客服热线，定期发布遗失物品信息，牵起为乘客排忧解难的热心线。为了方便群众智慧出行，实施智慧公交建设，该公司还将公交电子站牌、“掌尚公交”手机APP等融合使用，提高公交便民利民惠民水平。

  公交车作为流动宣传阵地，不仅代表城乡的文明形象，也承载着引领风尚的功能。长丰县城乡公交集团以“车、站”宣传阵地建设为主线，不断扩大公益广告覆盖面，擦亮公交窗口阵地，并通过公交、客运、出租车辆及场站、站牌等全方位、多层次的公益宣传覆盖，积极打造绿色场站、文明场站，营造文明创建的浓厚氛围。（孙晓帆 黄允锐）