近年来，肥西县物业管理服务中心通过引入第三方测评的方式，对全县14个乡镇园区物管小区230个（商住120个、安置点110个）进行综合考核，着力规范物业管理，不断提升服务水平，为群众提供更加优质的物业管理服务。

  一方面努力提升物业服务企业专业化水平。通过客观公正地对物业服务进行评估，使物业清晰地了解服务存在的问题和不足，有针对性地进行改进和提升。从卫生保洁、秩序维护、绿化养护、设施维护、公共安全等多个方面对物业服务进行评估，确保服务质量的全面提升。

  另一方面着力增强业主满意度与信任度。通过测评，业主更加清晰地了解物业服务的质量和水平，测评机构为业主提供咨询和建议，帮助业主更好地维护自身权益。测评结果的公开透明有助于增强业主对物业公司的信任和支持，提高业主满意度，促进社区和谐稳定。

同时，进一步推动物业行业规范化发展。依据相关法律法规和行业规范对物业服务进行评估，确保物业服务的合法性和合规性。测评结果形成优胜劣汰的竞争机制，为政府监管部门提供有力的决策支持，促使物业公司不断提升自身服务水平和竞争力。

  在此基础上，及时发现和解决物业管理中存在的问题和矛盾，推动物业管理的社会化、专业化、市场化发展。为业主和物业争议双方提供客观、独立、公正的评判意见，维护双方的合法权益。在物业费调价、物业服务标准等方面存在争议时，依据相关法律法规和合同约定进行评估，为双方提供合理的解决方案。

  此外，还不断健全住宅小区基础信息数据库。通过优化物业管理信息台账，核查从业人员配置等方式，推进全县住宅小区及物业企业基础信息数据整理归档工作，建立标准统一、内容规范、覆盖全面的基础数据库，实现数据及时、准确、全覆盖，提高对属地物业服务企业日常的精细化监督管理水平。

  根据《肥西县住宅小区物业管理工作（物业企业）考核办法》，肥西县对考核结果排名后十位的住宅小区物业企业进行红黄牌警告，记入物业企业不良行为信用档案，在县级媒体进行曝光。年度内2次红牌警告的住宅小区物业企业，启动物业更换程序。（颜霞 张恂）