近日,庐江县同大镇新渡敬老院迎来了一群特殊的访客——国网安徽电力(合肥庐江)共产党员服务队队员。他们身着红马甲,携带专业工具,一进门便开始整修老化严重的线路。有的驻足院外检查线路,有的直接前往配电房,还有的仔细检查插座、灯泡等用电设备,不放过任何一个可能存在隐患的角落。
这只是皖美共产党员服务队志愿服务的一个场景。自2012年成立以来,这支由国网庐江县供电公司组建的服务队现有队员85名,始终秉持“人民电业为人民”的宗旨,通过实际行动践行初心使命,用责任与奉献绘就了最美的“志愿红”。
联建共建,创新志愿服务形式
为了实现志愿服务全覆盖,2024年,庐江皖美共产党员服务队创新思维,积极与多个社区、乡村及企业建立“1+N”联建模式。在此模式下,服务队定期举办用电安全宣传活动、志愿巡检,并组织各类安全用电知识讲座和智能缴费宣传;全面摸底孤寡老人、残障人士等特殊群体的需求,建立详细的帮扶档案。截至目前,已建成社会联络站29座,开展了16次智能缴费和安全用电宣传活动;实施了8次“皖美伴老”“冬日暖阳”等活动;并通过结对帮扶点亮贫困儿童“微心愿”项目,为他们提供了文具用品和生活必需品。
为了更好地服务于企业客户,服务队建立了快速响应机制来解决生产经营过程中遇到的电力问题或需求,解读最新的电力政策并提供业务咨询。此外,队员们还定期深入企业内部进行用电设备义诊,帮助企业排查安全隐患并合理规划用电方案。据统计,2024年共走访了290家企业,有效促进了成本降低和效率提升。
惠农助农,增添乡村振兴动力
为确保农业电力供应稳定,服务队定期对高标农田周边配电箱及低压线路进行全面巡查,并对附近工厂的大型机械设备操作给予安全指导。同时,为当地农户开通了秋粮生产办电绿色通道,简化报装流程并普及相关知识。全年共签订了40份“三网共建”协议,完成了108项农网改造升级工程,铺设新线路192.6公里,新增变压器112台(总容量达22925千伏安),有力促进了农村经济发展。
除了技术支持外,队员们还充当起了推销员的角色,利用线上线下相结合的方式帮助农民销售特色农产品,拓宽销售渠道。截至目前,已累计帮助农户创收约23.47万元,进一步推动了乡村经济的发展。
拓新拓深,展现多元志愿风采
为了将服务“触角”延伸得更远,服务队主动与庐江县交警大队和三色椒志愿服务中心联系,组织40余名青年团员开展文明交通劝导志愿服务,引领庐电青年在为民服务中发光发热。
服务队积极开展“皖美亮学”进校园活动,通过开展安全用电主题班会、电力知识问答比赛,结合现场演示、互动实验等方式,让学生更加直观地了解电力产生、传输和使用过程。坚持开展农村贫困学生和留守儿童爱心助学活动,全年在8所中小学开展各类安全用电活动12场。
哪里有需要,哪里就有服务队的身影,一抹红马甲现身“陕电入皖”开工动员大会、汤池民宿大会、合肥市“健步走”等活动现场;迎峰度夏时期的可靠用电,助力供电可靠性提升0.0111个百分点,增至99.9814%。
展望2025年,国网安徽电力(合肥庐江)共产党员服务队将不忘初心、牢记使命,常态化、多样化开展志愿服务活动,打造志愿服务品牌,让温暖与光明照亮每一个角落,以实际行动传递正能量,用青春力量书写新时代电力为民服务崭新篇章。(吴非 丁文康 方莫凡)