新年伊始，旌德县政务服务中心以创优“四最”营商环境为目标，始终坚持“规范运作、效率优先、廉洁行政”，提高办事效率，狠抓效能作风建设，确保廉洁高效过“两节”。

  加强廉洁教育，强化效能建设。贯彻廉政措施，强化监督制约，实施审批制证分开制、收费台账分离制，实现内部相互制约监督。亮明“基层小微权力监督一点通”二维码，设置好差评系统，引入外部监督。严格落实《旌德县政务服务中心日常管理规范》，引导窗口工作人员加强自律。

  创优营商环境，促进惠企便民。聚焦群众办理的痛点、堵点、难点，进行“微创新”，缩减办理时限、精简办事材料、大幅优化流程，并对老年人、残疾人进行帮办代办。推深做实“高效办成一件事”改革，深入推进“一窗办理”，坚持问题导向、效果导向，精准制定解决方案。采取延时制、预约制，积极主动服务群众，高质量做好线上线下政务服务工作。2025年以来，各类政务服务事项及时办结率、好评率均为百分之百。

  下一步，旌德县政务服务中心将持续提升行政效能，采取多举措惠企便民，不断提升办事群众满意度和幸福感。（程磊）