2024年，工业和信息化部中小企业局组织全国中小企业发展促进中心面向各级线上服务平台开展助企服务案例征集活动。经严格评审，从全国范围内遴选出21个典型案例，其中县级案例入选3个，肥西县工信局牵头建设的“企业服务云平台”成功入选，成为全国县级典型案例之一。

  政策申报“无纸化”。

  改变传统申报模式，以“1+N+4”的架构推进建设，实现了肥西县产业政策全程“无纸化”申报。创新举措极大地减轻企业的办事负担，让企业办事更便捷高效。同时，平台通过PC端和小程序双渠道对外提供服务，充分满足不同用户在多种场景下对平台的访问需求，有力推动企业服务的提档升级。累计注册企业用户近16800户，访问量高达65万余次。

  惠企政策平台“一站式”。破除“数据孤岛”现象，企服平台积极构建惠企政策“一站式”服务体系，将肥西县14个县直部门的政策办理和企业服务事项进行有机整合，改变以往各部门“各干一套”的局面。实现数据资产有效利用，优化政务服务流程，为企业享受政策红利提供更加顺畅的渠道。截至目前，累计申报企业达5851家次，已成功兑付申报资金3.23亿元。

  智能化服务“一键通”。肥西县企业服务云平台的政策系统具备智能化配置政策条款的功能，能够实现“即时配置、即时申报、即时审批、即时兑付”的高效服务。系统根据不同产业政策部门需求，定制专属的政策表单和审批流程，充分满足各政府部门的业务要求，提高工作效率，让企业能够更快地享受到政策扶持。

  构建人才项目“多层次”。紧密对接“创智汇”人才科创品牌，深入推进科技创新与人才发展的协同战略。平台为人才和项目提供了全方位、精细化的服务。近年来，累计吸引878名双创人才积极参与，先后成功转化落地63个项目，集聚了18名省级以上领军人才，博士研究生数量超百人。

  未来，肥西县将以此为契机，不断优化平台功能，提升服务水平，为企业提供更加优质、高效、便捷的服务，助力企业发展，为县域经济的高质量发展注入强大动力。（贺健）