减少10余个过程环节、20余份重复资料……合肥市聚焦企业所需所想，让市政公用服务由“企业跑部门”变成“部门找企业”，推动项目投产“零跑腿”，让企业办事更便捷。

  近年来，合肥市进一步发挥数据要素价值，推进制度创新，打通部门壁垒，持续减环节、减材料、减时限、减费用，已实现水电气网联合报装“一件事”一次办。

  “线上，申请人可通过安徽政务服务网‘高效办成一件事’专区，选择水电气网联合报装‘一件事’申报端口，完成申请、审批、办理等业务；线下，各区（开发区）政务服务大厅工程建设项目综合窗口受理用户申请。单件办理时限缩减到6.5个工作日，申请材料压缩至1张表单，以最优服务加快推动重点项目建设落地见效。”合肥市数据资源管理局相关负责人说。

  据悉，合肥市将供水、供电、燃气和通信报装等行政审批事项并联审批办理后，企业无须多次到各营业厅、行政审批部门重复提交材料，可以线上“一网申请”、线下“一窗受理”、一站式办齐，真正实现“让数据多跑路，群众少跑腿”。

  合肥经开区建设发展局相关人士表示，以往企业需要跑多个公用事业单位办理报装手续，材料多、耗时长。现在“水电气网联合报装窗口”收到申请后，由建设、市政主管部门组织供水、供电、燃气、供热和通信等多家单位联合踏勘，可以“一站式”办结，企业无需多跑路。

  据悉，合肥市高标准推进水电气网联合报装“一件事”的同时，还推出了具有区域特色的增值服务。

  合肥高新区提供靠前服务，通过事前主动通告相关事项、事中主动提供全程服务、事后逐一进行回访，切实解决企业在报装过程中遇到的问题，并推出“项目管家”全程帮办代办服务，实现“线上线下双渠道，上门服务送到家”。

  合肥经开区通过进一步优化工期、工序，推动主体工程与报装工程科学衔接，避免管线冲突重复施工等情况，减轻项目单位的负担，实现“调时序、压时限、降成本”，持续优化营商环境。

  “以项目建设为导向，我们持续优化升级审批服务模式，为企业提供全生命周期、全产业链条、全要素保障服务，提升服务效率和用户体验，全力助推营商环境再上新台阶。”合肥市城乡建设局相关负责人表示。（吴奇）