“窗帘之约”是合肥市瑶海区七里站街道恒通社区党委以居民需求为导向，以志愿服务为切入点，打造的基层治理品牌，深受居民欢迎，得到广泛好评。近日，在瑶海区先行先试基础上，合肥市委组织部、市委社会工作部、市民政局联合下发通知，在全市推广恒通社区“窗帘之约”经验做法，深化党建引领基层治理。

  据了解，恒通社区辖区内多为老旧小区，小区居民中的30%为老人。为满足辖区老人对居家养老服务的需求，恒通社区党委于2021年12月创新实施“窗帘之约”志愿服务项目，采取“一帮一”“多帮一”的结对帮扶、邻里互助的办法，与小区20多位高龄、独居、孤寡、行动不便的老人定下“窗帘之约”，老人通过开关窗帘向志愿者报平安，窗帘开合间，拉近了社区与老人的距离，守护了老人的幸福晚年。

  “坚持党建引领，把党的领导贯穿推广工作全过程，坚持和发展新时代‘枫桥经验’，用好‘六尺巷工作法’，充分发挥党组织政治功能和组织功能。”合肥市委组织部负责人表示，全市将积极践行“亲仁善邻”理念，聚焦“一老一小”等重点群体优化志愿服务，推动“窗帘之约”经验做法在全市基本覆盖、有序运行。

  据介绍，在推广过程中，合肥市将坚持需求导向、群众路线和因地制宜，立足群众实际需求，充分尊重群众意愿，鼓励各地深化完善“窗帘之约”经验做法，在内容、形式和方法上立足实际开展创新，用心用情解决群众急难愁盼问题，探索形成更多既有共性又有特色的基层治理品牌。

  如何具体推广“窗帘之约”经验做法？合肥市从汇聚“邻里”资源、建立服务队伍，摸排“邻里”群体、确定服务对象，立足“邻里”需求、供给服务内容等方面作出安排。各地将以小区为单元，以“邻里相亲、守望相助”为目标，成立“邻里守望”志愿服务队，吸纳红色小管家、小区党员、低龄健康老人、热心居民、新就业群体等加入，依托小区党群服务站等空间，搭建志愿服务实体站点，孵化平安守护、便民服务等志愿服务。社区党组织牵头，分小区建立高龄老人、空巢老人、独居老人等重点群体台账，组织志愿服务力量开展入户走访、结对帮扶。聚焦老年人急需的助餐、助浴、助医等“六助一护”养老服务和儿童关爱保障服务，整合利用辖区资源，发挥志愿服务队人员专业特长，开展形式多样的志愿服务。

  “窗帘之约”是基层首创、行之有效的好办法，具有借鉴意义和推广价值，推广“窗帘之约”重在契合实际、优化服务、务求实效。合肥市委社会工作部负责人表示，针对高龄老人、空巢老人、独居老人的平安守护，可复制推广“窗帘之约”做法，也可以结合住宅小区特点、城乡差别，通过悬挂醒目标识物、智能监测居家用水用电数据、开通“一键呼叫”应急响应功能等其他创新方式进行。同时，鼓励有条件的地方，结合智慧养老，建立服务数据库，并与社区卫生服务中心、物业联动处置。（记者 黄永礼）